据市气象局预计，今天（20日）至25日上海将出现雨雪和寒潮天气，今天夜里至23日本市有雨雪天气，24日至25日的最低气温将接近或突破1981年以来的历史同期极值。
水
1.可利用家中破旧的棉织物包扎室外水管、龙头等用水设备。
2.在临睡前关闭室内小水表阀门，打开水龙头放尽水管中的剩余水。
3.对已冰冻的水龙头、水管、水表，先用热水毛巾包裹，然后浇温水慢慢解冻，切忌用火烧烤或热开水浇淋。
4.若室外立管或屋顶水箱下水管道冻住无法出水，可立即拨打物业热线或供水热线962740。
5.有条件的居民可适当储存些清水，以备急用。
电
1.使用各类取暖电器时要注意电线有无老化，勿在同一插排上集中过多大功率电器，防止家中出现用电过载。
2.临近高压线路附近的单位及居民要做好彩钢板、堆场和蔬菜大棚等设施的加固工作，防范大风引起的易飘物碰线。
3.如发现各类异常情况和用电问题请及时拨打电力服务热线95598。
煤
1.使用各类用气取暖设备时要注意软管是否老化龟裂、接口松动和脱落，以防燃气泄漏。
2.注意通风换气，提防煤气中毒。
道路交通
（一）道路交通方面
冰雪天气尽量避免骑自行车、电动车外出；机动车应减速慢行，小心驾驶，并与前车保持距离，避免急转弯、急刹车。必要时要安装防滑链，如发生交通事故，应及时在事故现场后方设置警示标志，以防连环撞车。
（二）地铁出行方面
1.车站与站外的出入口地面有可能结冰现象，进出车站时应注意地面、脚下，以防滑到；如遇站外清扫积雪，请注意避让，根据现场引导通行。
2.站内站外温差大，易发感冒，建议乘客增加衣物，注意。保暖体弱多病者尽可能减少出行。乘客如遇身体不适，请及时联系工作人员。
3.如遇地铁运营故障，请乘客配合车站客运组织，耐心等待。
另外：
1.请家长教育小孩不要在结冰的湖面、河道上玩耍，以免落入水中。
2.建议市民及时调整出行计划，尽量避免在冰雪天气长途外出。
