来源: 发布时间:2013-11-07 点击量:3
11月5日、6日,在兰笋山庄3楼会议室,佘山国家旅游度假区开展了关于全国知名品牌创建示范区系列培训。佘山度假区餐饮协会分会会员单位,兰笋山庄、森林宾馆、世茂佘山艾美酒店、大众国际会议中心、汇鼎楼等7家酒店和社会饭店总共120人参与了此次培训。本次培训主要分为服务礼仪和佘山度假区旅游产业概况。服务礼仪培训课上,老师以丰富的教学经验和自身的实践经验,并通过现场示范,让同学们意识到服务礼仪的重要性。佘山度假区旅游产业概况则由佘山度假区松江管委会办公室副主任高国相亲自主讲,高主任就吃、住、行、游、购、娱等方面,让大家全面了解了佘山度假区区域内的的旅游产业情况,为客人提供更好的优质服务起到了相当大的促进作用。
此次培训取得了良好效果,员工积极参与。在接下来的时间里,度假区将继续开展系列培训,使度假区产品质量得以提升,品牌建设得以加强。